#AI #产品 #客服 AIAST一个带有API扩展调用的强大AI模型智能客服系统 前言:AIAST智能客服:不只是助手,更是您的贴心伙伴! 介绍 - AIAST智能客服系统,主要服务对象为客服人员,打通客服和用户沟通的高速智能通道,为客服人员提供企业话术数据基础,同时结合AI强大的语义理解、跨行业特性,可以为客服人员提供更智能更专业更有情感的话术内容,在处理客户问题时游刃有余。 - 适用: ◦ 企业话术知识库管理维护 ◦ 客服从业人员 ◦ 电商从业人员 ◦ 微商从业人员 ◦ 问答知识库管理维护 ◦ 对接微信、钉钉、飞书 ◦ 其它适用场景 手册地址:https://uwcly5i1xs.feishu.cn/docx/KwzWdQ87HolEsjxxlimcgJNVnfe?from=from_copylink github:https://github.com/pen9un/aiast-sys - 在线使用:https://aiast.icesea.cn - 文章末尾可查跟开发者要的一些卡密 核心功能 系统核心功能有 : ◦ 系统管理(支持多角色权限、多用户管理,细化菜单权限、数据权限) ◦ 企业话术知识库管理(批量导入、智能检索、记忆功能等) ◦ ChatGPT管理(多账号轮询、支持自定义角色指令、调用次数记录等) ◦ 客服系统(手机电脑适配、话术标题&内容智能检索、ChatGPT智能提问等) ◦ 对话管理(记录所有话术、ChatGPT对话内容) 2.1 系统管理 系统支持多角色权限和多用户管理,允许对菜单权限和数据权限进行细致的划分。您可以配置不同角色的客服人员仅使用客服系统,或者同时使用客服系统和管理企业话术等功能。 此外,系统将记录用户的登录和操作日志,确保用户信息经过加密存储,保障信息安全,且加密过程不可逆 2.2 企业话术知识库管理… 📡发布:https://noisevip.cn/18422.html 🪧关注频道:@quanshoulu 💬频道社群:https://www.noisework.cn/qun/ 📬投稿bot:@noisewowbot 📇搜索bot:@Efficiencysearchbot 🎁访问主页: www.noisework.cn